Ting nr. 4: Chat - Instant Messaging
I denne uge skal vi stifte bekendtskab med de populære chat-programmer - de såkaldte "Instant messaging" programmer (IM), som efterhånden har udviklet sig til at være en slags komplette multimediekanaler.
Fænomenet har været populært længe, men mest for bestemte brugergrupper (teenagere, computerspilsentusiaster o.s.v.). Efterhånden ser man IM brede sig til arbejdspladser, hvor det bruges til intern kommunikation men også eksternt, hvor der chattes med kunder/lånere.
Tjenester som "Biblioteksvagten" og ”Spørg Olivia” benytter chat som en af mulighederne for at kommunikere. På alle biblioteker i Københavns Kommune kan man i bibliotekets åbningstid chatte - servicen er især beregnet til hurtige forespørgsler, som f. eks. om et bestemt materiale er hjemme, om der er flere billetter til et arrangement m.v.
Bibliotekerne skal i det hele taget være fremme i skoene, hvad angår chat, da det er her, vore unge brugere - "De digitalt indfødte" befinder sig (iflg. Esben Fjord, Bibliotekspressen nr. 13/2007). Men også internt på bibliotekerne kan IM være en fordel, og på Randers Bibliotek er Gmail og GoogleTalk i dag standard for personalet. Her har IM vist sig at være meget effektiv og har nedsat forstyrrende personforspørgelser betragteligt. (Referencen nr 2/2007).
Mange synes, at chat er useriøst, men det kommer helt an på, hvad man bruger det til.
Man snakker også meget om chat-sikkerhed. De vigtigste huskeregler er:
Klik aldrig på links, du modtager i en chat - heller ikke hvis du kender den, der sender linket.
Sig aldrig ja til at downloade filer gennem en chat - bed om at få dem sendt per e-mail.
Husk, at du kun kan chatte med andre, hvis de bruger samme chatprogram som dig selv. Google Talk og MSN Messenger kan ikke tale sammen. (P.g.a. kommunens sikkerhedsregler kan vi ikke bruge MSN på vore adminstrative computere).
Vejledning
Du har allerede en Google-konto, og det er faktisk alt, du skal bruge for at komme i gang med Google Talk.
Trin 1: Log ind på iGoogle
- vælg 'min konto' og find Talk under 'Prøv noget nyt'
Skift sprog til dansk (i en drop-down boks øverst til højre.
Tryk på den store blå knap: Start Google Talk-gadget
Trin 2: Tilføj kontakter
Gå ned i feltet, hvor der står 'Tilføj' og skriv en kollegas e-mailadresse og tryk retur eller på taleboblen.
Når én af dine kontakter er markeret med en grøn prik, kan du chatte med vedkommende - god fornøjelse.
TIP: Når I skal finde hinanden og tilføje hinanden på kontaktlisten, skal I BEGGE TO have aktiveret jeres Google kontos Talk-funktio, inden der sker noget.
TIP: Hvis der allerede er nogen, der har brugt Google Talk på maskinen, er vedkommende sandsynligvis stadig logget på - du kan højreklikke på taleboble-ikonet nede i hjørnet og vælge "Sign out" for selv at komme til.
Trin 3: Føj til iGoogle
Du kan tilføje Google Talk-gadgetten til din iGoogle-startside og placere chatprogrammet sammen med andre nyttige og underholdende gadgets.
Dette og meget mere kan du læse om, hvis du trykker på 'Hjælp' nederst til højre i Google Talk-billedet.
Trin 4: Fortæl om dine oplevelser med Google Talk og chat i din blog.
